Polityka Prywatności

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Zenith Retnec z siedzibą w Szczecinie przy ul. Nowy Świat 7979, 69996 Szczecin. Administratorem danych osobowych jest Zenith Retnec, zwana dalej "Administratorem".

Ochrona danych osobowych użytkowników jest dla nas priorytetem. Dlatego też dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo powierzonych nam danych osobowych oraz przetwarzać je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

2. Jakie Dane Przetwarzamy

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
• Dane dotyczące komunikacji: treść wiadomości, zapytań i korespondencji
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny

Zbieramy tylko te dane, które są niezbędne do świadczenia naszych usług lub które użytkownicy dobrowolnie nam przekazują poprzez formularze kontaktowe na naszej stronie internetowej.

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Świadczenie usług doradczych - podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Odpowiadanie na zapytania - podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Marketing bezpośredni - podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Wypełnienie obowiązków prawnych - podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Administrator nie przetwarza danych osobowych w celach innych niż określone powyżej bez uprzedniej zgody osoby, której dane dotyczą.

4. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane klientów: przez okres trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń
• Dane z zapytań: przez okres 3 lat od dnia otrzymania zapytania
• Dane marketingowe: do momentu wyrażenia sprzeciwu lub cofnięcia zgody

Po upływie okresu przechowywania dane osobowe są bezpowrotnie usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dane dotyczą.

5. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, ma prawo do:

• • dostępu do swoich danych osobowych
• • sprostowania nieprawidłowych danych
• • usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• • ograniczenia przetwarzania danych
• • przenoszenia danych
• • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• • cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• • wniesienia skargi do organu nadzorczego

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod numerem telefonu +48 662 841 112.